CA
Carpentiere Arena
Italia
Restaurant + 12 camere
+€18.000
venit anual extra
60%
rezervări via chat
3 limbi
active
Pizzerie italiană cu cazare. AI gestionează 60% din rezervările zilnice + camerele. Echipa se ocupă doar de serviciu efectiv.
Industrie: Restaurante
Rezervări mese, comenzi de livrare și meniu — toate prin chat.
Răspunde la întrebări despre meniu, ia rezervări direct în sistemul tău, sugerează feluri populare. Funcționează în limba clientului, 24/7.
- rezervări online
- +38%
- mese pierdute
- 0
- timp mediu rezervare
- 8 min
- disponibilitate
- 24/7
GDPR compliantISO 27001 ready200+ clienți activi99.97% uptimeHosting EU
🤖
AI · Restaurante
online · răspuns < 1s
Vreau să rezerv o masă pentru 4 persoane vineri seara.
Pentru vineri 7 iunie, ora preferată? Avem disponibilități la 19:00, 20:30 și 21:00 (terasă sau interior).
20:30 pe terasă. E aniversare.
Felicitări! Pregătim tortul cu lumânări (cadou casei) + aranjament cu flori la masă. Confirmați numărul de telefon?
Anti no-show: 50 RON pre-autorizare card
De ce chatbot AI
Cum schimbă chatbotul afacerea ta de restaurante
O comparație onestă — ce se întâmplă fără AI vs cu AI.
Fără ChatbotSite
- Telefonul sună non-stop în orele de vârf — pierzi clienții care nu au răbdare.
- Rezervările pe Facebook/Instagram se pierd în DM-uri, ajungi cu mese duble-rezervate.
- Întrebări repetitive despre alergeni, regimuri, program — fiecare client cere același lucru.
- Lipsa unui sistem clar de livrare pe site → clienții comandă pe Glovo (comision 25%).
- Evenimente private și mese mari se pierd pentru că nimeni nu răspunde seara/duminica.
Cu ChatbotSite
- Chatbotul răspunde instant pe site + WhatsApp + Messenger — telefonul nu mai sună.
- Rezervare directă în calendarul tău cu confirmare automată — niciodată dublu-rezervări.
- AI răspunde despre meniu, alergeni, regimuri (vegan, fără gluten, kosher) automat.
- Comenzi livrare direct pe site cu plată online — câștigi 20-25% care merge la Glovo.
- Cereri evenimente sunt calificate + escaladate la manager cu rezumat complet.
Cazuri de utilizare
6 fluxuri AI pentru restaurante
Cum acoperă chatbotul situațiile zilnice ale afacerii tale.
Rezervare masă
Verifică disponibilitate live, alege locul (terasă/interior), confirmă cu plată no-show.
Comenzi livrare
Browsing meniu, configurare comandă, plată Stripe — fără comisioane Glovo/Tazz.
Meniu + alergeni
Răspunde la întrebări despre ingrediente, regimuri (vegan, vegetarian, fără gluten, halal).
Recomandări feluri
Sugestii pentru ocazie (cină romantică, business lunch, aniversare) bazate pe meniu.
Evenimente private
Calificare cereri (nr persoane, dată, buget, ocazie) + escaladare la manager.
Întrebări frecvente
Program, parcare, rezervări pentru grupuri, plată cu tichete masă, accesibilitate.
Studii de caz
3 afaceri care folosesc deja chatbotul
Date reale din implementări recente.
BV
Bistro Vera
București
55 locuri, fine dining
+45%
evenimente private
0
no-show
<2 min
timp rezervare
Bistrou central. AI cere card pentru rezervări weekend — eliminat 100% no-show-urile.
BL
Burger Lab
Cluj-Napoca
Fast-casual, livrare
-65%
comision Glovo
+38%
comenzi directe site
€2.400
economie/lună
Lanț 3 locații. Livrare directă prin chat → trafic mutat de pe Glovo pe site.
ROI estimat
Cât economisești cu chatbot AI?
Operator part-time pentru telefon + comisioane Glovo/Tazz pierdute
Cost fără chatbot
2200EUR
pe lună
Cu ChatbotSite
99EUR
pe lună (Pro)
Economie lunară
2101EUR
~25212 EUR/an
Funcționalități
Construit pentru restaurante
Funcționalități specifice industriei tale — incluse, nu add-on-uri.
Calendar rezervări multi-zonă
Terasă, interior, zonă fumători — fiecare cu capacitate proprie.
Meniu interactiv cu poze + prețuri
Sincronizat cu POS-ul tău (Yoxo, SAGA, etc.) — schimbi prețuri o singură dată.
Anti no-show cu card pre-autorizat
Pentru rezervări weekend/ mese de >6 persoane — pre-autorizare 20% rezolvă 100% no-show.
Sugestii AI pentru ocazii
Romantic, business, aniversare, family — AI propune feluri + băuturi potrivite.
Detectare alergii + regimuri
Vegan, vegetarian, halal, kosher, fără gluten — răspuns coerent fără riscul de a greși.
Comenzi cu plată online
Stripe, Netopia, tichete masă — flexibilitate maximă, comisioane minime.
Integrări
Se conectează cu sistemele tale
Nativ = out-of-box. API = configurare 1-2 ore. Webhook = pentru cazuri custom.
POS restaurant
- YYoxoAPI
- SSAGAAPI
- SSmart POSWebhook
Rezervări
- OOpenTableAPI
- TTheForkAPI
- QQuandooWebhook
Livrare
- GGlovoAPI
- BBolt FoodAPI
- FFoodPandaAPI
Plată online
- StripeNativ
- NetopiaAPI
- Edenred (tichete)API
Comunicare
- WhatsApp BusinessNativ
- MessengerNativ
- Instagram DirectNativ
Email + Marketing
- BrevoNativ
- MailchimpNativ
„În prima lună am eliminat 100% no-show-urile de weekend și am economisit €2.400 doar din comisioane Glovo. Clienții preferă să comande direct pe site — e mai rapid și au discount automat."
AB
Andrei Burlacu
Owner · Burger Lab, Cluj-Napoca
Întrebări frecvente — restaurante
Pentru >6 persoane, AI cere automat detalii (ocazie, buget, preferințe), pre-autorizează cardul pentru anti no-show, și trimite confirmare detaliată pe email.
Industrii similare
Cum funcționează chatbotul pe verticale apropiate.
Activează chatbotul pe afacerea ta de restaurante
Setup în 5 minute. Pioneer 500 — 3 luni gratuite pentru primele 500 site-uri.